プライバシーポリシー

Sapporo Web（以下「当サイト」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

制定日：2026年4月21日　／　最終更新日：2026年4月21日

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当サイトは、お問い合わせフォームの送信、お見積もりのご依頼、業務のご相談等に際して、以下の情報を取得することがあります。

• お名前
• 会社名・店舗名
• メールアドレス
• 電話番号
• 業種
• ご相談内容・お問い合わせ内容
• 当サイトへのアクセスに関する情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談・お見積もりへの対応、ご連絡のため
• ホームページ制作・運用・保守サービスの提供および改善のため
• 契約の締結・履行、請求・入金管理のため
• 当サイトのサービス改善、統計データの作成のため
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者への提供

当サイトは、お客様の個人情報を、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の委託

当サイトは、業務の一部を外部に委託することがあります。その場合、委託先に対して十分な調査を行い、機密保持契約を締結する等、適切な管理・監督を行います。現在利用している主な外部サービスは以下のとおりです。

• お問い合わせフォーム送信のためのフォーム配信サービス（Web3Forms）
• アクセス解析のための解析サービス（Google Analytics 等）
• ホスティング・メール配信のためのクラウドサービス

6. 安全管理措置

当サイトは、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

7. Cookie（クッキー）の利用について

当サイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、お客様個人を特定する情報を含むものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

8. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、利用状況の把握のため、Google LLC が提供する Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールは Cookie を使用してトラフィックデータを収集しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookie を無効化することで、これらの収集を拒否することができます。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更その他の必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。